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装修专业户凭何挤入佛山家装生态圈?

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  佛山家装市场提出的一站式家居服务的概念,迅速蔓延。 丁铨 摄

  首家门店开业刚满月,佛山市装亿装建材安装有限公司的第二个门店6月6日也将对外营业。这家主打成品装修的公司谐音即为“装一装”,盯准了家居安装及换修服务,意欲在竞争激烈的家居领域“闯”出一条生路。

  而事实上,在佛山装修市场也早有“大佬”进驻。去年底开始试运行的泛家居平台“淘家”目前已经整合了80家装修公司,另一家类似的家装平台蜗蜗头也拥有了30余人的自建团队,外部包括小猫123、一起装修网等也正蓬勃发展中。相比之下,装亿装只是专注家装中的成品领域,又将如何挤入佛山家装平台的生态圈?

  成品装修市场的专业户

  去年底“爱空间”的出现不仅将互联网家装推上风口,也同时搅动了整个装修市场。其提出的一站式家居服务和培养“产业工人”概念迅速蔓延,在佛山,淘家和蜗蜗头两个有类似理念的家装平台均在年初开始上线,两者都提出了“让装修市场标准化、保障装修质量”的理念,意欲在装修市场分一杯羹。

  相比之下,装亿装的动作似乎慢了一步。今年5月,装亿装首家门店才开张。但不同的是,装亿装只做成品安装。以购买卫浴产品为例,由于商家在销售时并不提供安装服务,导致客户购买后需要自行寻找安装公司安装。而装亿装正是看中了从购买到使用的“最后一公里”安装市场。

  目前,其在中国陶瓷城开的首家门店仅提供卫浴类安装服务,“主要是配合商场的销售范围”。装亿装运营总监胡建军介绍道,接下来在美居国际中心开张的第二家门店则专注提供橱柜、衣柜类安装服务。

  与店铺合作是装亿装占比最大的客户来源,它保证了装亿装的盈利来源。定位做成品装修市场的专业户,可以为家装市场带来什么?“一般来说,如果由店铺养着工人,两个工人一天可能只接一单活,这样效率非常低。”而装亿装与中国陶瓷城中多数商家进行合作,合理调配工人的工作时间,胡建军说两个工人一天可接约4—5单装修工程。

  胡建军透露,首家门店共配备了12名装修工人,开业首月营业额已达到14万元左右,“折合下来大约有3万元左右的净利润。”。

  而作为第三方的安装平台,装亿装的模式也受到了商场方的欢迎。胡建军称目前为止装亿装入驻中国陶瓷城无需缴纳一分钱,“甚至连水电费都免了。”能享受这样的优惠政策,胡建军认为是由于安装平台提供的增值服务使卫浴产业生态链更完整,可吸引更多店铺入驻该商场。

  “产业工人”模式引“爱空间”合作

  “专注、安全、迅速、口碑”是装亿装的口号,颇有模仿小米的意味。而巧合的是,胡建军称,装亿装也成为小米科技总裁雷军投资的互联网家装品牌“爱空间”旗下合作伙伴。“我们是承接了‘爱空间’东莞店的一部分装修服务。”胡建军表示。

  为何主打自建产业工人的“爱空间”会选择合作?在今朝装饰副总汪小兵看来,由于装修市场淡旺季十分明显,旺季时公司需要大批量工人,会支付工人弹性工资,而淡季时如果还需要养那些工人的话,“以目前家装公司的现状是不现实的。”

  而装亿装在主打“产业工人”时则选择了一个细分的切入点,由于装亿装聚焦于成品安装,因此可以灵活地承接大工程或是零活。胡建军表示,装亿装服务的客户包括了源头厂家到最终消费者,一方面装亿装会承接楼盘工程的成品安装,另一方面,服务最终消费者也保证了自建的“产业工人”在淡季时同样有活可接。

  同时,完全聚焦于成品装修市场,使得装亿装可以称得上是轻资产公司。与中庭的服务台相连,装亿装的店铺占地面积极小,就如商场的服务台,仅有一面墙一张桌台及两名接受咨询的客服人员。

  而这个特点也为装亿装在进行线下扩张时“加分”。胡建军表示装亿装在中国陶瓷城及美居中心的两家直营门店将起示范标杆作用,7月份起将借助上海建材展的契机,在全国范围内寻找加盟对象,预计在今年内全国招商可达1500—2000家。“目前,已经有三四十个行业内外的人表示希望成为装亿装当地的特许加盟商。”胡建军称。

  希望与家装平台形成客户关系

  而相对于装亿装的快速扩张,淘家还在调整着步伐。据透露,目前淘家的报价体系正在制订当中,销售策略也从此前的单品销售及打包销售并存的方式调整为仅提供打包销售服务。“我们现在是以每平方米多少钱来进行打包销售,报价包括了硬装和软装。”该名工作人员称,根据每平方米不同的报价档次,客户均有几款可选择商品。

  由于目前报价体系尚未推出,通过淘家进行线下装修的客户仍只有2—3家。但工作人员称现在每天已有不少客户来参观和体验淘家展厅,“只要报价系统上线我们即可接单。”她表示,淘家已在装修方面做好准备,目前平台上共整合了80多家装修公司。

  与装亿装一样主打“产业工人”的蜗蜗头也在发力。目前,蜗蜗头已有产业工人35名,“今年我们希望这一团队能达到200人。”蜗蜗头互联网家装联合创始人丁涛表示,线下用户装修也步入正轨。

  谈起淘家、蜗蜗头等家装平台,胡建军希望装亿装能与前两者形成客户关系,为类似平台输送产业工人。“安装业务的整合、工人的管控与分配都是难啃的‘木头’。”胡建军称许多类似平台都曾有培养产业工人的想法,可真正执行起来并不容易。

  但对于装亿装这个“搅局者”,淘家和蜗蜗头这类已成闭环的平台是否会接纳,仍为未知数。以淘家为例,其背靠佛山市泛家居企业联合会,平台上聚集了大量的资源可待整合。淘家工作人员称淘家股东中本身有从事装修行业的企业,因此相比装亿装,在装修市场的整合上更具优势,同时淘家还主打“先行赔付”来保障装修质量,以达到与自建产业工人相同效果。

  南方日报记者 蓝志凌